Política de privacidad del sitio web

Fecha de actualización: 4 de enero de 2025

Chick-fil-A Costa Mesa ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta su privacidad y se compromete a proteger la información que usted comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información cuando usted visita nuestro sitio web, https://cfacostamesa.com, o interactúa con nosotros de otras maneras.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilice nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

a. Recogida anónima de datos:

Utilizamos herramientas y plug-ins que recopilan automáticamente datos anónimos sobre el comportamiento de los visitantes del sitio web. Estos datos pueden incluir:

    • Páginas visitadas
    • Duración de las visitas
    • Tipo y versión de navegador
    • Tipo de dispositivo y sistema operativo
    • Localización geográfica general (basada en la dirección IP, pero anonimizada)

Además, se realiza un seguimiento anónimo de los datos de los usuarios para controlar la participación en el sitio y las métricas de visualización de las páginas. Sin embargo, no intentamos identificar ni obtener información personal de las personas que visitan nuestro sitio.

b. Seguimiento específico del empleado:

Los usuarios que son empleados y han iniciado sesión en nuestro portal del empleado (alojado en un sitio independiente) pueden no permanecer anónimos cuando acceden a determinados recursos internos. Las credenciales de los empleados pueden utilizarse para rastrear e identificar su acceso al sitio y supervisar su uso. Este seguimiento sólo se aplica a los empleados que utilizan nuestros sistemas internos.

c. Información facilitada voluntariamente:

Sólo recopilamos información personal si usted nos la facilita voluntariamente de las siguientes formas:

      • Al enviar un formulario a través de JotForm en nuestro sitio web
      • Al hacer una donación a través del sitio web
      • Al participar en programas comunitarios locales ofrecemos
      • Al enviar una solicitud de empleo a través de nuestro sitio web (las solicitudes son procesadas y almacenadas por un servicio externo)
      • Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o teléfono

La información personal facilitada voluntariamente puede incluir:

      • Nombre
      • Dirección de correo electrónico
      • Número de teléfono
      • Información de pago (al hacer donaciones)
      • Datos de la solicitud de empleo, como historial laboral, formación y referencias (enviados y almacenados por un servicio externo).
      • Otros detalles relativos a la participación en programas comunitarios locales

d. Cookies y tecnologías similares:

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar datos anónimos sobre el uso del sitio web y mejorar su experiencia de navegación. Las cookies no recogen información personal a menos que usted la facilite voluntariamente a través de otros medios (por ejemplo, formularios). Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador.

e. SMS Terms of Service

By opting into SMS from a web form or other medium, you are agreeing to receive SMS messages from Chick-fil-A Costa Mesa. This includes SMS messages for conversations (external), conversations (between employees). Message frequency varies. Message and data rates may apply. See privacy policy at https://cfacostamesa.com/privacy-policy/. Message HELP for help. Reply STOP to any message to opt out.

2. Cómo utilizamos su información

a. Your Information

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

      • Para analizar el tráfico del sitio web y mejorar su funcionalidad
      • Para prestar servicios de atención al cliente y responder a sus consultas
      • Tramitar donaciones y participar en programas comunitarios locales
      • Tramitar las solicitudes de empleo presentadas a través del sitio web
      • Para comunicarle actualizaciones, promociones y ofertas si opta por recibirlas.
      • Garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales
    •  

3. Compartir su información

No vendemos ninguna información personal. Nunca venderemos su información personal a menos que recibamos su consentimiento o autorización expresa por escrito para hacerlo.

Los datos anónimos pueden compartirse con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a analizar el tráfico del sitio web y a mejorarlo. La información personal enviada como parte de las solicitudes de empleo es recogida y almacenada por un servicio de terceros de confianza. Estos proveedores están obligados a tratar sus datos de forma segura y de conformidad con la legislación aplicable.

4. Sus opciones

a. Gestión de cookies:

Puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a su experiencia de navegación.

b. Exclusión voluntaria de comunicaciones:

Si usted proporciona voluntariamente información personal y posteriormente desea dejar de recibir comunicaciones nuestras, puede hacerlo siguiendo las instrucciones para "darse de baja" que aparecen en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

5. Derechos de privacidad de los consumidores de California

Los residentes en California tienen derechos específicos en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), aunque no vendamos información personal. Estos derechos incluyen:

  • Derecho a saber:
    Puede solicitar que revelemos las categorías de información personal que recogemos, las fuentes de las que la recogemos, los fines para los que la recogemos y las categorías de terceros con los que compartimos la información.
  • Derecho de supresión:
    Puede solicitar que suprimamos la información personal que nos haya facilitado voluntariamente. Tenga en cuenta que no podemos eliminar datos anonimizados, ya que no están vinculados a su identidad.
  • Derecho a la no discriminación:
    No le discriminaremos por ejercer sus derechos CCPA.

Para ejercer sus derechos CCPA, póngase en contacto con nosotros en:
Correo electrónico: admin@costamesacfa.com
Teléfono: (714) 435-0145

Podemos pedirle que verifique su identidad antes de tramitar su solicitud.

6. Divulgación Do Not Track

Nuestro sitio web no responde actualmente a las señales "Do Not Track" (DNT). No obstante, respetamos su privacidad y le ofrecemos opciones para gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.

7. 7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger cualquier información personal facilitada voluntariamente a través de nuestro sitio web. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta. Le recomendamos que tenga cuidado al transmitir información personal en línea.

8. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios web. Le recomendamos que consulte sus políticas de privacidad antes de facilitarles sus datos.

9. Privacidad infantil

Nuestro sitio web no está destinado a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas para eliminarla.

10. Actualizaciones de esta política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio entrará en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web. Por favor, revise esta página periódicamente para conocer las actualizaciones.

11. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre su información personal, póngase en contacto con nosotros:

Chick-fil-A Costa Mesa

3181 Harbor Blvd, Costa Mesa, CA 92626
Correo electrónico: admin@costamesacfa.com

Nuestro horario de vacaciones

These holiday hours are only for Chick-fil-A Newport & 17th.

Thanksgiving Day (11.27)  •  CLOSED
Black Friday (11.28)  • 6:30AM – 11:00PM
 
Christmas Eve (12.24)  •  6:30AM – 4:00PM
Christmas Day (12.25)  •  CLOSED
 
New Year’s Eve (12.31)  •  6:30AM – 4:00PM
New Year’s Day (1.01)  •  10:30AM – 11:00PM

All other dates will follow our normal operating hours.

Calendario de Papá Noel

Santa will be stopping by to see all the good little girls and boys at both of our Chick-fil-A Costa Mesa locations. 

Bulevar Harbor

We invite you to ride your sleigh and wave to Santa as you go through the drive thru at Chick-fil-A Harbor Blvd.

Tue, Dec  2  •  5:00pm – 7:00pm

Tue, Dec  9  • 5:00pm – 7:00pm

Tue, Dec 16  •  5:00pm – 7:00pm

Newport y 17

Come and sit by the tree and take your photo with Santa during your visit at Chick-fil-A Newport & 17th.

Wed, Dec   3   •  5:00pm – 7:00pm

Wed, Dec  10  •  5:00pm – 7:00pm

Wed, Dec  17  •  5:00pm – 7:00pm

Nuestro horario de vacaciones

These holiday hours are only for Chick-fil-A Harbor Blvd.

Thanksgiving Day (11.27)  •  CLOSED
Black Friday (11.28)  • 6:30AM – 11:00PM
 
Christmas Eve (12.24)  •  6:30AM – 4:00PM
Christmas Day (12.25)  •  CLOSED
 
New Year’s Eve (12.31)  •  6:30AM – 4:00PM
New Year’s Day (1.01)  •  10:30AM – 11:00PM

All other dates will follow our normal operating hours.